Een melding doen?
- Wens je iets te melden over de diensten van CVO Creo?
- Ben je in aanraking gekomen met grensoverschrijdend gedrag?
- Heb je een probleem waargenomen? (Infrastructuur, toegankelijkheid…)
- ...
Breng ons hiervan op de hoogte, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Jouw klacht wordt discreet behandeld.
Er bestaand meerdere wegen om tot een oplossing te komen.
- Praat eerst met de betrokkene of leraren
- Contacteer de opleidingsverantwoordelijke of studiegebiedsverantwoordelijke
Vind je geen oplossing en wil je verdere stappen zetten? Contacteer dan onze ombudsdienst.
Binnen 7 dagen ontvang je een bevestiging met de verwachte datum van antwoord.
Volgende stappen worden doorlopen tijdens de procedure:
- Onderzoek en analyse van de melding
- Toewijzen van de melding aan de verantwoordelijke
- Eventueel uitwerken van corrigerende maatregelen
Contacteer ombudsdienst@creo.be